造成这种现象的有两种可能,一种是驱动没有正常安装,另一种是硬件本身有问题。首先建议用户在其他已安装了GPIB相应驱动的机器中插上该设备并进行测试,依此来判断是否是硬件出现了问题,若硬件没有问题,则建议客户将驱动卸载后重新安装。在更新新版本的驱动时,建议客户应先卸载掉旧的驱动,然后再安装新版本驱动。