造成这种现象的有两种可能，一种是驱动没有正常安装，另一种是硬件本身有问题。首先建议用户在其他已安装了GPIB相应驱动的机器中插上该设备并进行测试，依此来判断是否是硬件出现了问题，若硬件没有问题，则建议客户将驱动卸载后重新安装。在更新新版本的驱动时，建议客户应先卸载掉旧的驱动，然后再安装新版本驱动。